• EAヒーローのサポート

    エンタープライズアグリーメント(EA)プログラムの顧客サポート

    ビジネス目標を前進させるための共同パートナーシップ

    Enterprise Agreementライセンスから得られる高い価値は、拡張PI System™の導入だけでなく、クラス最高の技術サポート、PI Systemのプログラム管理とエンタープライズ導入、そして長期にわたるアーキテクチャおよび戦略的プランニングへのアクセスを提供する高度なパートナーシップからももたらされます。
  • EAプログラムサポートサービス:エンジニアがどのようにチームを成功に導くことができるか

    弊社とお客様の両業界での長年のエンタープライズ経験を持つOSIsoftの熟練エンジニアをご活用ください。多くの重要な面でお客様に協力します。


  • エンタープライズプログラムマネージャー(EPM):OSIsoftアドバイザー

    エンタープライズアグリーメントのお客様は、担当のOSIsoftプログラムマネージャーとの継続的なコラボレーションからメリットを享受することができます。プログラムマネージャーは、最も重要なイニチアチブの実施にフォーカスしたPI Systemデータインフラストラクチャの導入を、お客様と協力して行います。EPMは、年間の指針を作成してその実施を監視し、PI System導入がもたらす価値を最適なものにして、お客様が現在も今後も価値を確実に受け取り続けられるようにします。

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  • Center of Excellence(CoE)専門家へのアクセス:アドバイザーの専門チーム

    OSIsoftのCoEの専門家グループは、PI Systemの長年の導入経験に基づいて、エンタープライズアグリーメントのお客様に戦略的なアドバイザリーサービスを提供します。お客様の業界と企業プロフィールに基づいて注意深く選定されたエンジニアから成るPI Systemの専門家チームは、お客様のチームと協力して詳細なエンタープライズアーキテクチャの開発を行い、ベストプラクティスのための基礎を作り、優先度の高いビジネスイニシアチブを実現させます。

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